A Secretaria de Saúde de Santa Bárbara d´Oeste registrou, no segundo quadrimestre do ano, 8.719 faltas de pacientes nas consultas agendadas na Atenção Básica. No ano, conforme dados da Audiência anterior, foram 9.292, portanto, no ano totalizam mais de 18 mil faltas. 

Novamente, as três unidades campeãs em faltas no segundo quadrimestre do ano  foram Centro de Saúde II com (1.046); seguido pela Unidade Básica de Saúde do bairro Jardim Europa IV (1.031) e UBS do Cidade Nova (1.022). As demais registraram os seguintes números:  Vista Alegre (898);  Romano (839); São Francisco (675); Cruzeiro do Sul (610); 31 de Março (503); Planalto do Sol II (436); Jardim Esmeralda (411); Europa IV (403); Boa Vista (272); Mollon (210), Planalto do Sol (86) e Dona Regina (15). A especialidade com maior número de faltas foi Clínica médica generalista (3.859); seguida de Ginecologia/obstetrícia (2.292);  Dentista (1.807); Pediatria (547)  e psicologia (214). 

Já no Centro Médico de Especialidades o número de faltas em consultas, de maio a agosto, chegou a 3.429. A especialidade com maior número de faltas foi a de ortopedia e traumatologia; seguida de oftalmologia; e dermatologia.  Já a falta na realização de exames chegou a 407. 

Durante a Audiência, o vereador Marcos Rosado questionou a secretária de Saúde, Lucimeire Coelho, se tem sido feito algo para diminuir esse número de absenteísmo. Ela relatou que é algo que preocupa a pasta, pois é a primeira consulta do paciente. A estimativa é que o número representa o atendimento de uma unidade de médio a grande porte e em valores aproximadamente R$ 500 mil.  Com relação ao trabalho, respondeu que os gestores das unidades têm colocado cartazes nos postos com o número de faltas mensalmente. Também tem feito a conscientização na sala de espera.   Além disso, a Saúde tem mudado o modelo de atendimento de fazer o acolhimento gradativamente nas UBSs. Atualmente, em algumas unidades no acolhimento feito pela enfermeira já sabe se precisa de atendimento imediato ou se pode aguardar, entre outras informações.